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IT-Systembetreuung

Zuverlässig und kompetent

Der Bereich der Systembetreuung umfasst alle klassischen Felder eines IT-Systemhauses. EDV-Partner hat bereits seit 1995 Erfahrung mit mittelständischen IT-Strukturen und eine nachweisbare Expertise in den Bereichen:

  • Infrastruktur
  • Hardware
  • Standardsoftware
  • Service & Support
  • Systempflege

IT-Infrastruktur

Die Basis der Informations- und Kommunikationstechnik im Unternehmen ist eine strukturierte IT-Infrastruktur nach aktuellem Standard. Als Ingenieurgesellschaft gewährleisten wir eine durchdachte, ausbaufähige Struktur.

Leistungen

  • Konzeption durch unsere Systemingenieure
  • Strukturierte Gebäudeverkabelungen nach neuestem Kategorie 6 Standard
  • Messprotokolle nach DIN / ISO für garantierte Qualität Ihrer Investition
  • Ausführung durch einen spezialisierten Elektromeisterbetrieb
  • Universell und flexibel für Telefon und EDV einsetzbar
  • Modulare und erweiterbare 19“ Rack-Systeme

Ihr Vorteil

  • Konzeption durch einen Ansprechpartner
  • Keine Kommunikationsprobleme
  • Erstklassige Leistung zum Festpreis

Hardware

Die IT-Betreuung aus einer Hand beinhaltet auch die Lieferung der erforderlichen Hardware. Abwicklung und Gewährleistung erfolgen somit über den gleichen Ansprechpartner.Leistungen

  • Ausschließliche Montage von hochwertigen Bauteilen
  • Vorkonfiguration der Systeme in unserem Hause, um den Umstellungsaufwand vor Ort so gering wie möglich zu halten
  • Lieferung und Installation der Hardware und Standard-Software durch den gleichen Service, der später die Anlage betreut

Ihr Vorteil

  • Ein Ansprechpartner für Ihre EDV-Anlage
  • Keine Kommunikationsprobleme zwischen verschiedenen Anbietern
  • Erstklassige Qualität
  • Schnellstmögliche Reaktionen bei der Störungsbeseitigung durch vollständige Verantwortung für die gesamte Infrastruktur

Standardsoftware

Zu unserer Systembetreuung gehört auch die Lieferung von Standard-Software, Auswahl des günstigsten Lizenzierungsmodell und Lizenzierung. Durch unsere Lizenspezialisten sind Sie stets auf dem laufenden und gut beraten, wenn es um Lizenzfragen geht.

Leistungen

  • Ausschließliche Lieferung originaler Software
  • Angebot passender Lizenzierungsmodelle
  • Inventarisierung der gelieferten Lizenzen

Ihr Vorteil

  • Ein Ansprechpartner für Ihre Software
  • Keine Kommunikationsprobleme zwischen verschiedenen Anbietern
  • Günstigster Preis durch regelmäßige Analyse der Lizenzierungsmodelle

Service & Support

EDV-Anlagen entwickeln sich permanent, beeinflusst durch technischen Fortschritt und Veränderungen des
Unternehmens. Dadurch entsteht die Notwendigkeit der regelmäßigen Pflege und Administration unter der Maßgabe:

  • Senkung der Administrativen Gesamtkosten durch Prävention anstelle von Reaktion
  • Umsetzung der gewünschten Rationalisierungseffekte in Wettbewerbsvorteile.

Leistungen

  • Qualifizierte Techniker mit breitem Basis Know How und detailliertem Spezialwissen
  • Störungsbeseitigung per Fernwartung
  • Überwachung Ihrer Anlage in unserem Systemcenter
  • Serviceverträge nach Wunsch: individuell und bedarfsgerecht

Ihr Vorteil

  • Ein Ansprechpartner für Ihre EDV-Anlage
  • Schnelle Reaktionszeiten
  • Wettbewerbsvorteile gegenüber Ihren Wettbewerbern

Systempflege

Die proaktive Pflege der Systemplattform und aller Anwendungen dient dem langfristigen Erfolg Ihrer EDV-Anlage und der Vermeidung von Problemen, bevor sie – mit oft weitreichenden Folgen – auftreten. Das gewährleisten wir in der Regel zu Zeiten, in denen der Geschäftsbetrieb nicht gestört wird, durch regelmäßige Arbeiten wie

  • Überprüfung der Datensicherung
  • Update- und Patchmanagement
  • Antivirusmanagement