IT-Dienstleister

Zuverlässig und kompetent

Der Bereich der Systembetreuung umfasst alle klassischen Felder eines IT-Systemhauses. EDV-Partner hat bereits seit 1995 Erfahrung mit mittelständischen IT-Strukturen und eine nachweisbare Expertise in den Bereichen:

• Infrastruktur
• Hardware
• Standardsoftware
• Service & Support
• Systempflege

IT-Infrastruktur

Die Basis der Informations- und Kommunikationstechnik im Unternehmen ist eine strukturierte IT-Infrastruktur nach aktuellem Standard. Als Ingenieurgesellschaft gewährleisten wir eine durchdachte, ausbaufähige Struktur.

Leistungen

• Konzeption durch unsere Systemingenieure
• Strukturierte Gebäudeverkabelungen nach neuestem Kategorie 6 Standard
• Messprotokolle nach DIN / ISO für garantierte Qualität Ihrer Investition
• Ausführung durch einen spezialisierten Elektromeisterbetrieb
• Universell und flexibel für Telefon und EDV einsetzbar
• Modulare und erweiterbare 19“ Rack-Systeme

Ihr Vorteil

• Konzeption durch einen Ansprechpartner
• Keine Kommunikationsprobleme
• Erstklassige Leistung zum Festpreis

Hardware

Die IT-Betreuung aus einer Hand beinhaltet auch die Lieferung der erforderlichen Hardware. Abwicklung und Gewährleistung erfolgen somit über den gleichen Ansprechpartner.Leistungen

• Ausschließliche Montage von hochwertigen Bauteilen
• Vorkonfiguration der Systeme in unserem Hause, um den Umstellungsaufwand vor Ort so gering wie möglich zu halten
• Lieferung und Installation der Hardware und Standard-Software durch den gleichen Service, der später die Anlage betreut

Ihr Vorteil

• Ein Ansprechpartner für Ihre EDV-Anlage
• Keine Kommunikationsprobleme zwischen verschiedenen Anbietern
• Erstklassige Qualität
• Schnellstmögliche Reaktionen bei der Störungsbeseitigung durch vollständige Verantwortung für die gesamte Infrastruktur

Standardsoftware

Zu unserer Systembetreuung gehört auch die Lieferung von Standard-Software, Auswahl des günstigsten Lizenzierungsmodell und Lizenzierung. Durch unsere Lizenspezialisten sind Sie stets auf dem laufenden und gut beraten, wenn es um Lizenzfragen geht.

Leistungen

• Ausschließliche Lieferung originaler Software
• Angebot passender Lizenzierungsmodelle
• Inventarisierung der gelieferten Lizenzen

Ihr Vorteil

• Ein Ansprechpartner für Ihre Software
• Keine Kommunikationsprobleme zwischen verschiedenen Anbietern
• Günstigster Preis durch regelmäßige Analyse der Lizenzierungsmodelle

Service & Support

EDV-Anlagen entwickeln sich permanent, beeinflusst durch technischen Fortschritt und Veränderungen des
Unternehmens. Dadurch entsteht die Notwendigkeit der regelmäßigen Pflege und Administration unter der Maßgabe:

• Senkung der Administrativen Gesamtkosten durch Prävention anstelle von Reaktion
• Umsetzung der gewünschten Rationalisierungseffekte in Wettbewerbsvorteile.

Leistungen

• Qualifizierte Techniker mit breitem Basis Know How und detailliertem Spezialwissen
• Störungsbeseitigung per Fernwartung
• Überwachung Ihrer Anlage in unserem Systemcenter
• Serviceverträge nach Wunsch: individuell und bedarfsgerecht

Ihr Vorteil

• Ein Ansprechpartner für Ihre EDV-Anlage
• Schnelle Reaktionszeiten
• Wettbewerbsvorteile gegenüber Ihren Wettbewerbern

Systempflege

Die proaktive Pflege der Systemplattform und aller Anwendungen dient dem langfristigen Erfolg Ihrer EDV-Anlage und der Vermeidung von Problemen, bevor sie – mit oft weitreichenden Folgen – auftreten. Das gewährleisten wir in der Regel zu Zeiten, in denen der Geschäftsbetrieb nicht gestört wird, durch regelmäßige Arbeiten wie

• Überprüfung der Datensicherung
• Update- und Patchmanagement
• Antivirusmanagement